Digitalizarea saloanelor de beauty – cheia succesului în 2025
De ce să îți digitalizezi salonul?
1. Programări online – Fără telefoane pierdute și liste încurcate
Cine mai are timp să sune pentru o programare? 9 din 10 clienți preferă să își rezerve locul online atunci când au această opțiune. O platformă digitală de programări îți scutește personalul de telefoane continue și reduce riscul de suprapuneri sau greșeli. Plus, clienții își pot alege singuri ora și serviciul preferat fără bătăi de cap!
2. Creșterea vizibilității – Mai multe programări, mai mulți bani
Dacă nu ești online, pentru unii clienți nu exiști. Un profil bine pus la punct pe o platformă de beauty sau pe social media îți poate aduce clienți noi fără să investești o avere în marketing. De exemplu, platforma Bookr ajută sute de saloane să își digitalizeze activitatea, oferindu-le un sistem complet de programări online, notificări automate și gestionare eficientă a clienților. Astfel, saloanele își pot optimiza fluxul de lucru și atrage mai mulți clienți fără efort suplimentar.
3. Confirmări și remindere automate – Adio programări ratate!
Puțini clienți își mai notează programările în agendă. De aceea, trimiterea unui SMS automat de confirmare sau remindere reduce drastic absențele și te ajută să menții un program organizat. Saloanele care folosesc notificări prin SMS au observat o scădere cu 30-40% a numărului de programări ratate.
4. Feedback instant și recenzii – Crește-ți reputația online
Un salon cu multe recenzii pozitive atrage mai mulți clienți. Digitalizarea îți permite să ceri feedback direct după programare printr-un SMS sau e-mail automat. Astfel, poți îmbunătăți experiența clienților și îți construiești o reputație solidă.
5. Gestiunea echipei și rapoarte de vânzări – Totul sub control
Monitorizează ușor activitatea echipei tale și vezi cine are cele mai multe programări sau care servicii sunt cele mai populare. Softurile de gestiune îți oferă rapoarte detaliate despre încasări, performanța angajaților și tendințele de consum ale clienților. Asta înseamnă că poți lua decizii mai bune bazate pe date concrete, nu doar pe intuiție.. Softurile de gestiune te ajută să ai mereu o evidență clară a stocurilor și să îți gestionezi încasările mai ușor. În plus, integrarea cu plăți online îți permite să oferi opțiuni moderne clienților care preferă să plătească direct din aplicație.
Digitalizarea este viitorul – Tu ești pregătit?
Într-o industrie cu peste 15.000 de saloane în România, diferența dintre succes și stagnare poate fi făcută de cât de bine folosești tehnologia. Digitalizarea îți oferă un avantaj competitiv clar: pe lângă programări online și notificări automate, poți avea acces la fișa clientului și istoricul acestuia. Astfel, știi exact ce servicii a ales anterior și poți oferi recomandări personalizate, ceea ce crește șansele ca aceștia să revină.: te ajută să economisești timp, să atragi mai mulți clienți și să îți optimizezi afacerea.
Așa că, dacă încă mai notezi programările într-un carnețel sau depinzi doar de telefon pentru a-ți gestiona salonul, poate e momentul să faci pasul spre viitor! Începe cu o platformă de programări online, automatizează notificările și vezi cum îți transformi afacerea într-un magnet pentru clienți.
Vrei să vezi cât de simplu este să îți digitalizezi salonul? Înscrie-te pe Bookr în doar câteva minute și începe să primești programări online, să trimiți notificări automate și să îți gestionezi mai eficient afacerea. Nu mai pierde timp cu agende și apeluri – începe acum! Înregistrează-te aici!
